Conditions d’utilisation
1. Informations sur l’entreprise
La société Custazone propose des services de personnalisation automobile ainsi que la vente d’accessoires et équipements.
Les prestations incluent notamment : installation de lumières d’ambiance, ciel étoilé, équipements électroniques et modifications esthétiques.
2. Acceptation des conditions
Toute commande effectuée sur le site Custazone.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.
3. Produits et services
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les services de personnalisation sont réalisés sur demande et peuvent varier selon le véhicule et les options choisies.
4. Prix
Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) sauf indication contraire.
Custazone se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
5. Commandes
Toute commande est considérée comme valide après confirmation du paiement.
Custazone se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site Shopify (carte bancaire, etc.).
7. Livraison (produits)
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Custazone ne pourra être tenu responsable des retards liés au transporteur.
8. Prestations (services sur véhicule)
Les installations sont réalisées sur rendez-vous dans les locaux de Custazone.
Le client est responsable de l’état général de son véhicule avant intervention.
9. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter (produits uniquement).
⚠️ Les services personnalisés et sur mesure ne sont pas remboursables.
10. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale.
Les installations sont garanties contre défaut de pose (hors mauvaise utilisation ou modification extérieure).
11. Responsabilité
Custazone ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou installations.
Certaines modifications peuvent ne pas être homologuées pour la circulation routière.
12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site Custazone (images, textes, logo) sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation.
13. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Elles ne sont pas revendues à des tiers.
14. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
15. Contact
Pour toute question :
📧 Email : contact@custazone.com
📍 Local : Thyez, France